سياسة الخصوصية

بيان سياسة الخصوصية

١. مقدمة

نشكركم على زيارة موقع KEXOCOIN.com. بصفتنا جهة مسؤولة عن معالجة البيانات، تُصدر KEXOCOIN بيان الخصوصية هذا لتوضيح ممارساتنا المتعلقة بجمع البيانات الشخصية وتخزينها واستخدامها والإفصاح عنها ومعالجتها، بما في ذلك كيفية مشاركة هذه البيانات، وحقوقكم، وكيفية التواصل معنا بخصوص ممارسات الخصوصية لدينا.

بالوصول إلى موقع KEXOCOIN.com وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) أو تطبيقات الهاتف المحمول التابعة له ("منصة KEXOCOIN")، أو استخدامها بأي شكل من الأشكال، فإنكم تقرون بما يلي: (أ) أنكم قد قرأتم بيان الخصوصية هذا وفهمتموه؛ (ب) أنكم تقبلون بيان الخصوصية هذا؛ (ج) أنكم توافقون على السياسات والممارسات الموضحة في بيان الخصوصية هذا. إذا كنتم لا ترغبون في استخدام بياناتكم الشخصية بالطريقة الموضحة في بيان الخصوصية هذا، فيُرجى عدم استخدام منصة KEXOCOIN والتقنيات والمنتجات والميزات التابعة لها (يُشار إليها مجتمعةً بـ"الخدمات").

... ٢. ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها ونحتفظ بها وكيف نجمعها

تجمع KEXOCOIN البيانات الشخصية وتعالجها وتخزنها من خلال استخدامك للخدمات أو بموافقتك.

للاطلاع على كيفية حماية KEXOCOIN للبيانات التي تجمعها من المستخدمين، يُرجى مراجعة القسم ٦ ("أمن المعلومات") أدناه.

نجمع المعلومات التي تُقدمها أثناء عملية تسجيل الدخول إلى منصة KEXOCOIN، والتي قد تكون مكتملة أو غير مكتملة أو لم يتم إكمالها. كما نجمع البيانات الشخصية عند تواصلك معنا عبر دعم العملاء، أو اشتراكك في النشرات التسويقية، أو تواصلك معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو قنوات الاتصال الأخرى، أو عند تداولك على منصة KEXOCOIN. قد نقوم بجمع بياناتك الشخصية أو استخدامها أو تخزينها أو نقلها، سواءً بشكل استباقي أو تلقائي، والتي قد تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

معلومات التعريف الشخصي، مثل الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والجنسية، وتاريخ الميلاد، والعنوان، ومعلومات الهوية الحكومية؛

البيانات الشخصية التي تُحدد هويتك، مثل الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والجنسية، وتاريخ الميلاد، والعنوان، ومعلومات الهوية الحكومية؛ البيانات التنظيمية، مثل الاسم القانوني للشركة، ومعلومات تسجيلها، ورقم الهوية الحكومية، وإثبات الهوية والوجود القانوني، والعنوان، ووصف النشاط التجاري، ومعلومات المالك المستفيد؛

معلومات النشاط التجاري، مثل بيانات المعاملات التي تتم على منصة KEXOCOIN؛

المعلومات المالية، مثل أرقام بطاقات الائتمان/الخصم ومعلومات الحساب البنكي؛

معلومات التواصل، مثل التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا والردود على استبيانات المستخدمين؛

المعلومات المطلوبة من قبل هيئات الترخيص الحكومية والفيدرالية والهيئات التنظيمية، مثل هيئات حماية المستهلك؛

معلومات تعريفية أخرى، مثل بيانات بصمة الجهاز، وعنوان IP، وعنوان MAC، ومعلومات الموقع الجغرافي، والإشارات المتعلقة بسلوك المستخدم وتفاعله مع الجهاز، ومعرفات الأجهزة الفريدة للأجهزة المستخدمة للوصول إلى منصة KEXOCOIN، ومعلومات الجلسة.

تُستخدم معلومات التطبيقات المثبتة على جهازك وإعداداته للتحقق من وجود تطبيقات مشبوهة أو ضارة على جهازك، أو في حال تعرض جهازك للاختراق أو كسر الحماية، وذلك لمنع أي تداخل مع استخدامك لخدماتنا.

معلومات من أجهزة استشعار معدل أخذ العينات وأجهزة التخزين الخارجية، بالإضافة إلى بيانات النشاط ذات الصلة.

بعض المعلومات التي قد تختار تقديمها أو مشاركتها، مثل صورتك الرمزية أو اسمك المستعار أو "اسم المستخدم".

قد نجمع أيضًا بيانات شخصية عنك من جهات خارجية، مثل خدمات التحقق الإلكتروني، والجهات المُحيلة، ووكالات التسويق، أو مزودي السيولة. في هذه الحالة، سنتخذ الإجراءات اللازمة لضمان إلمامهم بقوانين الخصوصية المعمول بها.

لن نجمع معلومات حساسة عنك دون موافقتك، إلا في الحالات التي تنطبق عليها الاستثناءات أو الإعفاءات. تشمل هذه الاستثناءات أو الإعفاءات الجمع المطلوب أو المصرح به قانونًا، أو الجمع الضروري لاتخاذ الإجراءات المناسبة ضد أي نشاط غير قانوني مشتبه به أو سوء سلوك جسيم.

إذا لم تُقدّم البيانات الشخصية التي نطلبها، فقد لا نتمكن من تزويدك بخدماتنا أو تلبية احتياجاتك على النحو الأمثل. لذلك، لن نوفر لك خيار التعامل معنا بشكل مجهول أو باسم مستعار.

علاوة على ذلك، نمارس أعمالنا وفقًا لقوانين حماية البيانات، ونجمع بيانات شخصية من أفراد وكيانات تقع في ولايات قضائية مختلفة. حيثما ينطبق ذلك، نلتزم بحماية البيانات الشخصية التي تتم معالجتها في هذه الولايات القضائية وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

3. الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها

باستثناء ما ينص عليه القانون، يحق لك الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية عند الطلب، والتحقق من دقة المعلومات التي نحتفظ بها عنك وتحديثها. سنمنحك حق الوصول خلال 30 يومًا من استلام طلبك. في حال رفضنا تقديم المعلومات، سنوضح لك أسباب الرفض. قبل منحك حق الوصول، سنطلب منك التحقق من هويتك وتحديد نطاق المعلومات التي تطلبها. إذا كانت أي من بياناتك الشخصية غير دقيقة، يمكنك طلب تحديثها. ما لم توافق على خلاف ذلك، إذا تأكدنا من دقة طلب التحديث، فسنتخذ الإجراءات اللازمة لتصحيح المعلومات خلال 30 يومًا. إذا كنت تتمتع بحقوق قانونية، يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية، ولكن في ظروف معينة (مثل الامتثال للقانون أو لأغراض قانونية)، قد نرفض طلب الحذف. لطلبات الوصول إلى البيانات أو تصحيحها أو حذفها، أو لطلب سحب موافقتك السابقة، يُرجى إرسال بريد إلكتروني يتضمن طلبك إلى عنوان البريد الإلكتروني ذي الصلة المذكور في القسم 2 أعلاه، مع كتابة "طلب بيانات" في خانة الموضوع.

4. البيانات الشخصية للأطفال

لا تُقدّم KEXOCOIN خدماتها أو تجمع بيانات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا عن علم. إذا علمنا بجمع بيانات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا، فسنحذفها فورًا من أنظمتنا. إذا اكتشفتَ أن أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا يستخدم خدماتنا، يُرجى إبلاغنا حتى نتمكن من اتخاذ الإجراءات اللازمة في الوقت المناسب لمنعه من الوصول إلى خدماتنا.

5. المراسلات

لا يجوز لنا استخدام البيانات الشخصية التي نجمعها منك لأغراض التسويق المباشر دون موافقتك إلا إذا وفرنا طريقة سهلة لإلغاء الاشتراك في التسويق المباشر، ولم تطلب إلغاء الاشتراك في تلقي رسائلنا التسويقية المباشرة.

إذا جمعنا بياناتك الشخصية من طرف ثالث، فلن نستخدم هذه المعلومات لأغراض التسويق المباشر إلا بموافقتك (أو إذا كان الحصول على موافقتك غير عملي)، وسنوفر لك طريقة سهلة لطلب عدم تلقي رسائلنا التسويقية المباشرة. سنلفت انتباهك إلى هذا الطلب في رسائل التسويق المباشر.

قد نرسل إليك أخبار الشركة، والعروض الترويجية، ومعلومات متعلقة بمنتجات وخدمات KEXOCOIN. قد نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لمساعدتنا في مشاريع التسويق والترويج أو لإرسال رسائل تسويقية.

يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك في أي رسالة تسويقية تُرسل إليك، أو بالتواصل مع خدمة العملاء عبر مركز المساعدة.

أما بالنسبة للرسائل المتعلقة بالخدمة، مثل الاستبيانات، وتحديثات السياسات/الشروط، والإشعارات التشغيلية، فلن تتمكن من إلغاء الاشتراك في تلقي هذه المعلومات.

6. أمن المعلومات

نحن ملتزمون بحماية موقعنا الإلكتروني وحمايتك من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح، أو الإتلاف (أو أي مخاطر مماثلة أخرى) للبيانات الشخصية التي نجمعها ونخزنها. لضمان أمن المعلومات، اتخذنا عدة إجراءات، منها على سبيل المثال لا الحصر: تشفير اتصالات الموقع الإلكتروني؛ وفرض المصادقة الثنائية لجميع الجلسات؛ ومراجعة ممارساتنا بانتظام فيما يتعلق بجمع البيانات الشخصية وتخزينها ومعالجتها؛ ومنح وصول محدود إلى بياناتك الشخصية للموظفين ومقدمي الخدمات الملتزمين ببنود تعاقدية صارمة بشأن السرية، وذلك فقط على أساس "الضرورة والمعرفة".

إذا كانت لديك أي أسئلة حول أمن المعلومات أو كنت ترغب في الإبلاغ عن أي مشكلات أمنية، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني kexocoin@gmail.com مع كتابة "طلب أمن المعلومات" في خانة الموضوع.

7. التواصل مع KEXOCOIN بشأن مسائل أو مخاوف تتعلق بالخصوصية

إذا كانت لديك أي أسئلة حول بيان الخصوصية هذا أو استخدام بياناتك الشخصية، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان المذكور في القسم 2 أعلاه، مع كتابة "طلب خصوصية" في خانة الموضوع.

8. التغييرات في سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث بيان الخصوصية هذا في أي وقت، وسننشر النسخة المعدلة على منصة KEXOCOIN، مع تحديد تاريخ سريان النسخة المعدلة. يرجى مراجعة بيان الخصوصية هذا بانتظام للاطلاع على التحديثات والتغييرات. يُعد استمرار وصولك إلى منصة و/أو خدمات KEXOCOIN أو استخدامها بمثابة إقرار منك وقبول لهذه التغييرات في بيان الخصوصية هذا.

9. اللغة

قد يُنشر بيان الخصوصية هذا بلغات مختلفة. في حال وجود أي اختلاف، يُعتد بالنسخة الإنجليزية.