Política de privacidad

Declaración de Política de Privacidad

1. Introducción

Gracias por visitar KEXOCOIN.com. Como responsable del tratamiento de datos, KEXOCOIN publica esta Declaración de Privacidad para explicar nuestras prácticas relativas a la recopilación, el almacenamiento, el uso, la divulgación y otros tratamientos de datos personales, incluyendo cómo compartimos dichos datos, sus derechos y cómo puede contactarnos en relación con nuestras prácticas de privacidad.

Al acceder, usar o utilizar de cualquier otra forma KEXOCOIN.com y sus API o aplicaciones móviles relacionadas («Plataforma KEXOCOIN»), usted declara que: (a) ha leído y comprendido esta Declaración de Privacidad; (b) acepta esta Declaración de Privacidad; y (c) acepta las políticas y prácticas descritas en esta Declaración de Privacidad. Si no desea que sus datos personales se utilicen de la manera descrita en esta Declaración de Privacidad, no debe usar la Plataforma KEXOCOIN ni sus tecnologías, productos o funciones relacionadas (en conjunto, los «Servicios»).

2. Qué datos personales recopilamos y almacenamos y cómo los recopilamos

KEXOCOIN recopila, procesa y almacena datos personales a través del uso que usted hace de los Servicios o con su consentimiento.

Para saber cómo KEXOCOIN protege los datos que recopila de los usuarios, consulte la Sección 6 («Seguridad de la información») a continuación.

Recopilamos la información que usted proporciona durante su proceso de inicio de sesión en la plataforma KEXOCOIN, que puede estar completo, incompleto o abandonado. También recopilamos datos personales cuando se comunica con nosotros a través del servicio de atención al cliente, se suscribe a boletines informativos de marketing, se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico u otros canales de comunicación, o cuando opera en la plataforma KEXOCOIN. Podemos recopilar, usar, almacenar o transferir sus datos personales, ya sea de forma proactiva o automática, lo que puede incluir, entre otros, lo siguiente:

Información de identificación personal, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nacionalidad, fecha de nacimiento, dirección e información de identificación oficial;

Detalles organizativos, como el nombre legal de la empresa, información de registro mercantil, número de identificación fiscal, prueba de identidad y existencia legal, dirección, descripción del negocio e información del beneficiario final;

Información comercial, como datos de transacciones realizadas en la plataforma KEXOCOIN;

Información financiera, como números de tarjetas de crédito/débito e información de cuentas bancarias;

Información de comunicación, como comunicaciones con nuestro equipo de atención al cliente y respuestas a encuestas de usuarios;

Información requerida por organismos estatales y federales de concesión de licencias y organismos reguladores, como las agencias de protección al consumidor; y

Otra información de identificación, como datos de huella digital del dispositivo, dirección IP, dirección MAC, información de geolocalización, señales relacionadas con el comportamiento del usuario y la interacción con el dispositivo, identificadores únicos de los dispositivos utilizados para acceder a la plataforma KEXOCOIN e información de la sesión.

La información sobre las aplicaciones instaladas en su dispositivo y su configuración se utiliza para verificar y alertarle si se detectan aplicaciones sospechosas o maliciosas, o si su dispositivo ha sido pirateado o modificado, lo que permite prevenir interferencias en el uso de nuestros servicios.

Información de sensores de frecuencia de muestreo y dispositivos de almacenamiento externo, así como datos de actividad relacionados.

Algunas de las informaciones que usted puede optar por enviar o compartir, como su avatar, apodo o nombre de usuario, pueden ser recopiladas por usted.

También podemos recopilar datos personales sobre usted de terceros, como servicios de verificación electrónica, referentes, agencias de marketing o proveedores de liquidez. En tal caso, tomaremos las medidas razonables para garantizar que conozcan las leyes de privacidad aplicables.

No recopilaremos información sensible sobre usted sin su consentimiento, salvo en los casos en que se apliquen exenciones o excepciones. Estas exenciones o excepciones incluyen la recopilación requerida o autorizada por ley, o la recopilación necesaria si se toman las medidas oportunas contra una presunta actividad ilegal o una falta grave.

Si no proporciona los datos personales que solicitamos, es posible que no podamos prestarle nuestros servicios ni satisfacer adecuadamente sus necesidades. Por lo tanto, no le ofreceremos la opción de interactuar con nosotros de forma anónima o con un seudónimo.

Además, llevamos a cabo nuestras actividades comerciales de conformidad con las leyes de protección de datos y recopilamos datos personales de personas y entidades ubicadas en diferentes jurisdicciones. Cuando corresponda, debemos proteger los datos personales procesados ​​en dichas jurisdicciones de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.

3. Acceso, Corrección y Eliminación de sus Datos Personales

Salvo las excepciones previstas por la ley, usted tiene derecho a obtener una copia de sus datos personales previa solicitud y a verificar que la información que conservamos sobre usted sea precisa y esté actualizada. Le concederemos el acceso en un plazo de 30 días a partir de la recepción de su solicitud. Si denegamos la información, le explicaremos los motivos de la denegación. Antes de concederle el acceso, le solicitaremos la verificación de su identidad y que especifique el alcance de la información que solicita. Si alguno de sus datos personales es inexacto, puede solicitar su actualización. Salvo que usted dé su consentimiento expreso, si confirmamos que la solicitud de actualización es correcta, tomaremos las medidas razonables para corregir la información en un plazo de 30 días. Si la ley le otorga estos derechos, puede solicitar la eliminación de sus datos personales; sin embargo, en determinadas circunstancias (como el cumplimiento de la ley o por motivos legales), podemos denegar su solicitud de eliminación. Para solicitar acceso, corrección o eliminación de datos, o para revocar su consentimiento previamente otorgado, envíe un correo electrónico con su solicitud a la dirección de correo electrónico correspondiente que figura en la Sección 2 anterior, con el asunto «Solicitud de datos».

4. Datos personales de menores

KEXOCOIN no presta servicios ni recopila datos personales de menores de 18 años a sabiendas. Si detectamos que hemos recopilado datos personales de un menor de 18 años, los eliminaremos inmediatamente de nuestros sistemas. Si descubre que un menor de 18 años está utilizando nuestros servicios, notifíquenoslo para que podamos tomar las medidas necesarias para impedir su acceso.

5. Comunicaciones

Solo podremos utilizar los datos personales recopilados para fines de marketing directo sin su consentimiento si le proporcionamos una forma sencilla de darse de baja del marketing directo y usted no ha solicitado no recibirlo.

Si recopilamos sus datos personales de un tercero, solo utilizaremos esa información para fines de marketing directo con su consentimiento (o si obtener su consentimiento no es factible), y le proporcionaremos una forma sencilla de solicitar no recibir nuestras comunicaciones de marketing directo. Le informaremos sobre esta solicitud en las comunicaciones de marketing directo.

Podemos comunicarle noticias de la empresa, promociones e información relacionada con los productos y servicios de KEXOCOIN. Podemos compartir datos personales con terceros para que nos ayuden con proyectos de marketing y promoción o para enviar mensajes de marketing.

Los usuarios pueden cancelar su suscripción a las comunicaciones de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que se incluye en cualquier comunicación de marketing que reciban o contactando con el servicio de atención al cliente en nuestro Centro de Ayuda.

Para las comunicaciones relacionadas con el servicio, como encuestas, actualizaciones de políticas/términos y notificaciones operativas, no podrá optar por no recibir dicha información.

6. Seguridad de la información

Nos comprometemos a proteger nuestro sitio web y a usted contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción (u otros riesgos similares) de los datos personales que recopilamos y almacenamos. Para garantizar la seguridad de la información, hemos implementado diversas medidas, entre las que se incluyen: el cifrado de las comunicaciones del sitio web; la autenticación de dos factores obligatoria para todas las sesiones; la revisión periódica de nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos personales; y el acceso limitado a sus datos personales a empleados y proveedores de servicios sujetos a estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad, únicamente cuando sea estrictamente necesario y con su consentimiento informado.

Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de la información o necesita informar sobre algún problema de seguridad, contáctenos a kexocoin@gmail.com con el asunto "Solicitud de seguridad de la información".

7. Contacte a KEXOCOIN para cuestiones o inquietudes sobre la privacidad

Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de Privacidad o el uso de sus datos personales, envíe un correo electrónico a la dirección indicada en la Sección 2 anterior, con el asunto "Solicitud de privacidad".

8. Cambios en nuestra Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Declaración de Privacidad en cualquier momento y publicar la versión revisada en la plataforma de KEXOCOIN, indicando la fecha de entrada en vigor de la versión revisada. Consulte esta Declaración de Privacidad periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones y los cambios. El acceso o uso continuado de la plataforma y/o los servicios de KEXOCOIN implica su reconocimiento y aceptación de las modificaciones a esta Declaración de Privacidad.

9. Idioma

Esta Declaración de Privacidad puede publicarse en diferentes idiomas. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en inglés.