プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

1. はじめに

KEXOCOIN.comをご利用いただきありがとうございます。KEXOCOINはデータ管理者として、個人データの収集、保管、使用、開示、その他の処理に関する当社の慣行、データの共有方法、お客様の権利、および当社のプライバシーに関する慣行についてのお問い合わせ方法を説明するため、本プライバシーポリシーを公開します。

KEXOCOIN.comおよび関連するAPIまたはモバイルアプリケーション（以下「KEXOCOINプラットフォーム」といいます）にアクセス、使用、またはその他の方法でアクセスすることにより、お客様は以下の事項を表明するものとします。(a) 本プライバシーポリシーを読み、理解したこと。(b) 本プライバシーポリシーに同意したこと。(c) 本プライバシーポリシーに記載されているポリシーおよび慣行に同意したこと。本プライバシーポリシーに記載されている方法でお客様の個人データが使用されることを望まない場合は、KEXOCOINプラットフォームおよび関連する技術、製品、および／または機能（総称して「サービス」といいます）を使用しないでください。

2. 収集・保持する個人データとその収集方法

KEXOCOINは、お客様による本サービスの利用、またはお客様の同意に基づき、個人データを収集、処理、および保管します。

KEXOCOINがユーザーから収集したデータをどのように保護しているかについては、以下のセクション6（「情報セキュリティ」）をご覧ください。

KEXOCOINプラットフォームへのログイン時にご提供いただいた情報（入力済みのもの、未入力のもの、または途中で中断されたものを含む）を収集します。また、お客様がカスタマーサポートを通じて当社と連絡を取る場合、マーケティングニュースレターを購読する場合、電話、メール、その他の通信手段で当社と連絡を取る場合、またはKEXOCOINプラットフォームで取引を行う場合にも、個人データを収集します。当社は、お客様の個人データを、自発的または自動的に収集、使用、保管、または転送する場合があります。これには、以下の情報が含まれますが、これらに限定されません。

氏名、メールアドレス、電話番号、国籍、生年月日、住所、政府発行の身分証明書情報などの個人識別情報。

法人名、会社登録情報、政府発行の識別番号、身分証明書および法的存在証明、住所、事業内容、実質的所有者情報などの組織情報。

KEXOCOINプラットフォーム上で行われた取引に関する取引データなどのビジネス情報。

クレジットカード/デビットカード番号、銀行口座情報などの財務情報。

カスタマーサポートチームとのやり取りやユーザーアンケートへの回答などの通信情報。

消費者保護機関などの州および連邦の免許機関や規制機関が要求する情報。

デバイスのフィンガープリントデータ、IPアドレス、MACアドレス、位置情報、ユーザーの行動やデバイス操作に関するシグナル、KEXOCOINプラットフォームへのアクセスに使用されるデバイスの固有デバイス識別子、セッション情報などのその他の識別情報。

デバイスにインストールされているアプリケーションおよびデバイス設定に関する情報は、デバイス上で不審または悪意のあるアプリケーションが検出された場合、あるいはデバイスがジェイルブレイクまたはハッキングされた可能性がある場合に、確認および警告を行うために使用されます。これにより、お客様による当社サービスの利用への妨害をより効果的に防止します。

サンプリングレートセンサーおよび外部ストレージデバイスからの情報、ならびに関連するアクティビティデータ。

アバター、ニックネーム、ユーザー名など、お客様が任意で提供または共有できる情報があります。

また、電子認証サービス、紹介者、マーケティング代理店、流動性プロバイダーなどの第三者からお客様に関する個人データを収集する場合があります。その場合、当社はこれらの第三者が適用されるプライバシー法を認識していることを確認するために合理的な措置を講じます。

適用される例外または免除が適用される場合を除き、お客様の同意なしに機密情報を収集することはありません。これらの例外または免除には、法律で義務付けられている、または許可されている収集、あるいは違法行為または重大な不正行為の疑いに対して適切な措置を講じるために必要な収集が含まれます。

お客様が当社が要求する個人データを提供しない場合、当社はお客様にサービスを提供できない、またはお客様のニーズに適切に対応できない可能性があります。そのため、匿名または仮名での取引の選択肢は提供しておりません。

さらに、当社はデータ保護法に従って事業を行い、異なる法域に所在する個人および法人から個人データを収集します。該当する場合、当社は当該法域で処理される個人データを、適用されるデータ保護法に従って保護する必要があります。

3. 個人データへのアクセス、訂正、削除

法令で定められた例外を除き、お客様はご自身の個人データのコピーを請求する権利、および当社が保有するお客様の情報が正確かつ最新であることを確認する権利を有します。当社は、お客様からのご請求を受領後30日以内にアクセスを許可いたします。情報提供を拒否する場合は、その理由をご説明いたします。アクセスを許可する前に、本人確認を行い、ご請求いただく情報の範囲を明示していただきます。お客様の個人データに誤りがある場合は、情報の更新を請求することができます。お客様が別途同意されない限り、更新請求が正確であると当社が確認した場合、当社は30日以内に合理的な措置を講じて情報を訂正いたします。法令に基づきお客様がそのような権利を有する場合、個人データの削除を請求することができますが、特定の状況（法令遵守や法的目的など）においては、削除請求を拒否する場合があります。データへのアクセス、訂正、削除のご依頼、または以前にご提供いただいた同意の撤回をご希望の場合は、上記セクション2に記載されている該当のメールアドレス宛に、件名を「データリクエスト」として、ご依頼内容を記載したメールをお送りください。

4. 未成年者の個人データ

KEXOCOINは、18歳未満の方から意図的にサービスを提供したり、個人データを収集したりすることはありません。18歳未満の方から個人データを収集したことが判明した場合は、直ちにシステムから削除いたします。18歳未満の方が当社のサービスを利用していることを発見された場合は、当社までご連絡ください。当社は、当該未成年者がサービスにアクセスできないよう、速やかに対応いたします。

5. コミュニケーション

当社は、お客様から収集した個人データを、お客様の同意なしにダイレクトマーケティング目的で使用することがあります。ただし、ダイレクトマーケティングの受信を拒否する簡単な方法を提供しており、お客様から受信拒否の申し出がない場合に限ります。

当社が第三者からお客様の個人データを収集する場合、お客様の同意を得た場合（または同意を得ることが現実的でない場合）に限り、その情報をダイレクトマーケティング目的で使用します。また、ダイレクトマーケティングの配信停止を簡単にリクエストできる方法を提供します。このリクエストについては、ダイレクトマーケティングの配信においてお客様にお知らせします。

当社は、KEXOCOINの製品およびサービスに関する企業ニュース、プロモーション、および情報をお客様に提供する場合があります。マーケティングおよびプロモーション活動を支援するため、またはマーケティングメッセージを送信するために、個人データを第三者と共有する場合があります。

ユーザーは、送信されたマーケティングメールに記載されている配信停止リンクをクリックするか、ヘルプセンターのカスタマーサービスにご連絡いただくことで、いつでもマーケティングメールの配信を停止できます。

アンケート、ポリシー/利用規約の更新、運用通知などのサービス関連の通知については、配信停止のオプションはありません。

6. 情報セキュリティ

当社は、収集および保管する個人データへの不正アクセス、改ざん、開示、破壊（またはその他の同様のリスク）から、当社のウェブサイトおよびお客様を保護することに尽力しています。情報セキュリティを確保するため、当社は以下の措置を含む（ただしこれらに限定されない）複数の対策を講じています。ウェブサイト通信の暗号化、すべてのセッションにおける二要素認証の義務付け、個人データの収集、保管、処理に関する当社の慣行の定期的な見直し、そして厳格な契約上の守秘義務を負う従業員およびサービスプロバイダーに対してのみ、「必要かつ十分な情報に基づいた」場合に限り、お客様の個人データへの限定的なアクセスを許可すること。

情報セキュリティに関するご質問、またはセキュリティ上の問題のご報告は、件名を「情報セキュリティに関するお問い合わせ」として、kexocoin@gmail.comまでご連絡ください。

7. プライバシーに関する問題または懸念事項についてのお問い合わせ

本プライバシーポリシーまたはお客様の個人データの利用についてご質問がある場合は、上記セクション2に記載されているメールアドレスまで、件名を「プライバシーに関するお問い合わせ」としてメールをお送りください。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新し、改訂版をKEXOCOINプラットフォームに掲載し、改訂版の発効日を明記します。本プライバシーポリシーの更新および変更については、定期的にご確認ください。 KEXOCOINプラットフォームおよび／またはサービスへの継続的なアクセスまたは利用は、本プライバシーポリシーの変更を承認し、同意したものとみなされます。

9. 言語

本プライバシーポリシーは、複数の言語で公開される場合があります。言語間で相違がある場合は、英語版が優先されます。