Seguridad
Protecciones integradas en cada retirada
La mayoría de las pérdidas se producen justo cuando los fondos salen de una cuenta. Estos son los controles que se interponen entre una solicitud y una transferencia.
Controles de cuenta y de retirada
Libreta de direcciones de retirada
Las retiradas solo pueden ir a una dirección que haya añadido con antelación, no a una dirección escrita en el momento de retirar.
Contraseña de fondos independiente
Sacar fondos exige una contraseña de fondos distinta de la contraseña de acceso.
Verificación de identidad
La verificación debe estar completada antes de poder abrir una posición de futuros.
Códigos de un solo uso
Las acciones sensibles se confirman con un código enviado por SMS o correo electrónico.
Verificación humana invisible
El abuso automatizado se filtra con un reto de prueba de trabajo que se ejecuta en segundo plano: no hay imágenes que pulsar.
Saldos separados
Los saldos de spot, de contratos y de copy trading se mantienen por separado, de modo que una pérdida en uno no vacía los demás.
En el lado on-chain
Depósitos conciliados automáticamente
Las transacciones entrantes se detectan on-chain y se abonan sin revisión manual, lo que elimina el paso en el que se podría falsificar una captura de pantalla.
Una dirección de depósito por red
Su dirección en una red es suya y no rota, por lo que una dirección guardada sigue siendo válida.
Las retiradas se encolan, no se firman al instante
Una solicitud de retirada entra en un flujo de procesamiento en lugar de firmar una transacción en el instante en que se pulsa el botón.
Lo que no afirmamos
Esta página solo enumera protecciones que están realmente implementadas en el producto. No tenemos certificaciones de seguridad de terceros, ni informes de auditoría publicados, ni cobertura de seguro, y no publicamos cifras de activos bajo gestión. Si algo de esto cambia, aparecerá aquí con un enlace a la fuente.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si alguien consigue mi contraseña?
La contraseña de acceso por sí sola no permite mover fondos. Las retiradas exigen además la contraseña de fondos y una dirección de destino añadida previamente a su libreta de direcciones.
¿Admiten la autenticación en dos pasos?
Las acciones sensibles se confirman con un código de un solo uso enviado por SMS o correo electrónico. Por ahora no hay opción de app de autenticación ni de llave de hardware.
¿Están auditados o certificados?
No. No tenemos certificaciones de seguridad de terceros ni informes de auditoría publicados, y esta página no afirma lo contrario.